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Definición

Es un servicio de la empresa que apoya a la dirección y trabaja en estrecha colaboración con ella, realizando un conjunto amplio de tareas o funciones: atención telefónica; recepción y transmisión de correspondencia e información; archivo de documentos; creación y gestión de bases de datos; recepción de visitas; gestión de la agenda de trabajo; organización de reuniones, viajes y eventos; confección de documentos mercantiles como cartas, contratos, informes, facturas, letras de cambio, etc. Para el desempeño de un puesto de trabajo de secretariado se exige una buena preparación y conocimiento de idiomas. Tradicionalmente el trabajo de secretariado era desempeñado exclusivamente por mujeres y el director general, director de departamento o jefe de una empresa solía tener una secretaria exclusiva a su servicio. Hoy día, ya no es tan extraño ver a hombres desempeñar estas funciones y cada vez resulta más frecuente que exista en la empresa un departamento de secretariado, en el que varios secretarios asisten a los distintos directores y jefes de la empresa, pudiendo cada secretario especializarse en tareas concretas.

Áreas curriculares:

• E.S.O. Y BACHILLERATO